Para acceder de manera online (telemática) a los portales oficiales de la administración pública en España, se debe contar con una identificación digital sí o si para poder realizar cualquier gestión.
Esta identificación la podemos obtener de tres maneras: Certificado digital, Certificado digital DNIe y Cl@ve. Si es tu primera vez en esto es muy posible que te resulte un poco complicado entender cuál debes gestionar y cómo, por ello este manual para ayudarte entenderte de forma un poco más «sencilla» la tramitación.
Antes de comenzar y si eres persona natural déjame comentarte que ambos cumplen el mismo propósito, si ya cuentas con el certificado digital no es necesario tramitar cl@ve y viceversa. Ahora, si eres un representante posiblemente no estés leyendo este artículo porque ya sabes lo que te voy a decir, no puedes gestionar los trámites de tus clientes con cl@ve, debes tener un certificado digital para representante.
Para efectos de este artículo nos centraremos en explicar cómo tramitar el certificado digital, el DNIe o la cl@ve para persona física.
I – Certificado digital (electrónico)
Existen dos tipos diferentes de certificado digital, uno que está incluido dentro del DNIe (españoles) y otro expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (españoles y extranjeros).
Los certificados digitales sirven para poder verificar tu identidad a la hora de hacer trámites. La mayoría de páginas (por no decir todas) funcionan tanto con uno como con otro certificado. El certificado digital FNMT se tramita de forma presencial y el DNIe es el más fácil de obtener pero un poco más complicado de usar. Ambos se deben renovar cada pocos años.
I.1 – Certificado digital (electrónico) – FNMT
- Debes disponer de un ordenador que cumpla con las consideraciones previas y configuración del navegador
- Solicitar el Certificado vía internet
- Acreditar la identidad en una oficina de registro
- Descargar el certificado
Proceso oficial para obtener el certificado digital
I.2 – Certificado digital DNIe – Policía Nacional
Cuando solicite por primera vez su DNI tendrá asociado su DNIe entregado en un sobre ciego. Para la expedición del DNI es indispensable hacerlo de forma presencial, bajo cita en las oficinas de la policía nacional.
Proceso oficial para obtener el DNIe
Cl@ve digital
Ante los posibles (y frecuentes) inconvenientes con los certificados digitales, la Administración ofrece una tercera alternativa más sencilla de obtener: el sistema Cl@ve.
Es un sistema aprobado por Acuerdo del Consejo de Ministros, el 19 de septiembre de 2014, y sus condiciones de utilización son determinadas por la Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
El sistema Cl@ve permite acceder a los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el usuario pueda identificarse con una única clave (usuario + contraseña), siendo así un sistema de identificación paralelo al DNIe y al certificado digital. A su vez, podemos encontrar 3 sistemas de verificación con cl@ve:
- Cl@ve ocasional (Cl@ve PIN): con validez limitada en el tiempo, orientado a usuarios que acceden esporádicamente a los servicios
- Cl@ve permanente: validez duradera en el tiempo, pero no ilimitada, orientado a usuarios habituales. Se requiere usuario y contraseña, reforzado con claves de un solo uso por SMS, a los servicios de Seguridad Social
- DNI-e y certificado electrónico: Si disponemos de DNIe o certificado electrónico, podríamos hacer uso de ellos directamente, por lo que no tiene mucho sentido utilizarlos en el registro de Cl@ve
Cl@ve digital – cómo obtenerlo
Lo primero que debes hacer es registrarte en el sistema, que se puede hacer 3 maneras:
- Registro de forma presencial: en alguna de las oficinas de registro adheridas al sistema
- Registro por internet: con certificado electrónico o DNIe
- Registro por internet: sin certificado electrónico: a través de una carta de invitación enviada a tu domicilio fiscal
NOTA: Para este último, puedes consultar o solicitar el cambio de domicilio llamando al teléfono 901 200 345 o presentando el modelo 030 directamente en la oficina de la Agencia Tributaria más cercana de tu domicilio.
Al registrarte, se te proporcionarán dos tipos de claves de acceso:
- Cl@ve ocasional (Cl@ve PIN) : orientada a accesos esporádicos. Es una clave única por uso
- Cl@ve permanente : orientada a accesos habituales, y al uso de la firma en la nube (recomendada para autónomos)
Una vez que te hayas registrado y hayas activado estas claves de acceso, podrás utilizar Cl@ve en todos los servicios de administración electrónica que estén integrados con el sistema.
Toma en cuenta, si eres una persona que cuenta con protección internacional (asilo) y tu identificación es NIE (tarjeta roja) no será posible gestionar la cl@ve, en tu caso, debes optar por el certificado digital - FNMT. Clic para tuitear
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Hola, estoy nacionalizada española, ya tengo el DNIe, me dieron también una clave en un sobre ciego, pero no tengo idea de cómo activarlo, ¿qué haces con esa clave? Les agradecería mucho si me dieran alguna pista.
Lo único que tengo que comentarte por aquí es gracias, gracias y mil gracias por toda l ayuda que prestas. Dios te bendiga.
Es indispensable estar en españa para poder hacer este registro de clave temporal? No tengo dni y estoy tratando de pedir un certificado literal via telematica, de ser posible. No entiendo si la unica forma de pedirlo ahora es a traves de estas claves.
Tengo el Nie vencido, como saco Clave o renuevo mi Certificado digital? Lo solicité desde el 2015 en la FNMT y ya se me venció y no me dejó renovarlo. Gracias.! Excelentes aportes e información!
Cómo renuevo mi FNMT con NIE vencido?
Y sino como obtengo la clave?
Hola.
Soy de Ferrol, Galicia. Estoy dando clases en Oporto y vivo allí. Hace años hice el máster en interpretación artística.
He resuelto ya todos los papeles previos para solicitar la equivalencia y tengo ya el certificado digital, la firma correspondiente, el registro en @Clave y todo preparado. Cuando me dispuse a dar el último paso, iniciar la tramitación online para la equivalencia de mi titulación portuguesa, me he encontrado con el problema de que si bien he generado el registro correspondiente, tanto el justificante firmado del registro electrónico como el código CSV. No me deja dar el último paso de pagar la tasa y, por tanto, cerrar este trámite tan complejo. Qué estoy haciendo mal?
Muchas gracias.
ya tengo todo presentado telemáticamente para homologar mi título. Cómo me entero de la resolución? Cuánto tarda?